一、服务范围

十堰校区（含西区）绿化、盆景（含移栽在绿地盆景）养护服务，自然山体苗木管理等。

二、服务内容

（一）根据各类苗木的生长特性、地理环境、景观要求，制定科学的校园绿化养护、修剪方案。

（二）负责校园绿化、盆景养护、修剪、松土、施肥、除草、抹芽、抗旱抗涝、防冻防风、防病治虫、自然死亡的补植等工作。

（三）做好校园绿植苗木档案。

（四）落实绿化管理和养护措施，避免破坏、践踏及随意占用绿化地情况发生。

（五）绿化区域杂草清除、枯枝败叶的清理、修剪后树枝及杂草、杂物等处理工作。

（六）现有花草树木的移栽、补种、景观水系的美化、水生植物养护等工作。

（七）校园自然山体游步道两旁苗木管理、整修工作。

（八）路灯、空调主机、监控设施周边苗木的整修工作。

（九）应急处理:山体滑坡、雨雪、大风恶劣天气等造成山体林木折断处理工作。主动防范台风、暴雨、暴雪、雷电等自然灾害造成的树木倒塌情况。

三、服务标准

（一）修剪

1.草坪修剪

（1）注意修剪高度、修剪方向、修剪时间、修剪频率。

（2）草坪高度超过12cm时，必须进行修剪，修剪高度应保持在6-8cm。

（3）根据混合型草坪生长旺季及抽穗时间，修剪次数不少于10次/年，结搂草草坪修剪次数不少于5次/年。

（4）草坪修剪后应及时清除草屑。

2.苗木修剪

（1）养护型苗木修剪包括：除芽、去叶、摘芯、摘芽、梳枝、短截、整理、更冠。

（2）乔木修剪进行常规修枝，对主、侧枝尚未定型的乔木采取短截、分枝定型。

（3）灌木修剪应保持其自然形态，对过密枝条进行修剪，保持内堂通风透光。

（4）绿篱和色块修剪按造型进行修剪，新梢超过20cm时，应进行再次修剪，每次修剪应保持形状轮廓线条清晰、表面平整、圆滑。

（5）藤木修剪每年1-2次，应彻底清理枯死藤萝、理顺分布方向，使叶幕分布均匀。

（6）及时修剪道路、建筑物、路灯、监控周边树木；每年春冬季对树冠进行一次全面修整，伐除重生、叠压、低垂、过密的枝叶。

（二）除草

1.绿化带及色块杂草清理，应遵循“除早、除小、除了”原则。

2.及时清除草坪内杂草，必须连根剔除，草坪覆盖率达到95%以上。

3.除草后应及时做好清理工作。

（三）苗木病虫害防治

1.根据苗木病虫害规律，做好季节性、共生期病虫害防治（春季3-5月及秋季7-10月）。

2.掌握农药种类、剂型、浓度和使用方法，及时治理苗木病虫害，病虫害发生率控制在10%以内。

3.对药械难以喷洒的部位，采用树干直射和灌根法防治。

（四）施肥

1.根据校园绿化种类、生长情况、定期对苗木、花卉、草坪等进行施肥，保持苗木、花卉、草坪长势良好。

2.乔木、灌木每年施肥1次，色块、绿篱每年施肥2次，草坪每年施肥1次。

（五）浇水和排水

1.根据不同苗木习性、季节性、土壤干湿程度，做到适时、适量、不遗漏、每次浇水要浇足浇透。

2.夏季浇水，应在早晨和傍晚进行；冬季浇水，宜在午后进行；雨季应注意排涝。

（六）盆景养护

根据盆景苗木习性进行修剪、施肥、翻土、浇水及病虫害防治，保持盆景苗木长势良好、造型美观，做好盆景养护档案。

（七）移栽补栽

移栽时土球要大，把握好栽种深度，浅栽高培土，提高成活率；栽种后24小时内，以输液的形式给树体快速补水；死苗及时清理，缺苗及时补种。

（八）自然山体苗木管理

及时修剪山体游步道两侧苗木，确保设施无遮挡；加强对山体苗木的巡查，防止树木盗伐现象。

（九）负责养护工具、设备的管理，严禁“带病”作业。

（十）负责农药等危化品的安全使用及登记工作。

（十一）同一类型花草树木养护完好率达98%以上，树木死亡超出标准部分由养护单位无偿补植并保证成活。

（十二）绿化养护必须保持绿化设计效果，上述修剪、除草、病虫害防治、施肥、浇水排水、养护管理为必要的低限，实际养护次数根据植物生长的情况，以美观、长势良好为标准进行。

（十三）报修工作

发现校园水电管网及其他设备、设施故障，应及时向学校报告。

（十四）应急处置

制定雨雪、大风恶劣天气、山体滑坡、高温干旱季节应急预案。一旦发生，相关负责人30分钟内到达现场处理。

四、考核工作

根据《汉江师范学院十堰校区（含西区）绿化养护服务合同》约定，学校采取定期、不定期方式对绿化养护单位进行考核，具体如下：

（一）学校每季度对绿化养护单位进行考核，综合评分不低于80分（含80分），其中日常监督评分占比70%，季度综合考评占比30%。

（二）学校每年对绿化养护单位进行考核，三年服务期内，连续三年综合考评均达到85分及以上分值的，可续签合同两年；三年服务期内，若年度综合考评在80-84分的，合同到期终止，不再续签；若年度综合考评或连续两个季度综合考评低于80分的，学校将提前终止合同。

年度综合考评由后勤管理处（后勤服务中心）会同其他职能部门共同考核。年度综合考评中日常监督评分占比60%，季度综合考评占比20%，年度综合考评占比20%。

（三）考核评分表

五、满意度调查

（一）后勤管理处（后勤服务中心）制作《满意度调查表》每学期组织开展一次满意度调查。

（二）对师生提出的问题进行整改。